FAQ
PREGUNTAS FRECUENTES
  • 1
    ¿Hay parking en Puro Palma?

    Lo sentimos, pero no tenemos plazas de parking. Sin embargo, existe un parking público a 150m del Puro Palma donde podrá dejar su coche y su coste diario es de 26€ aproximadamente.

  • 2
    ¿Está incluida la hamaca en Purobeach siendo cliente de Puro Palma?

    Las camas solares en el Puro Beach Palma están incluidas cuando se reserva una habitación a través de nuestro sitio web purohotel.com. Las camas solares en Purobeach Illetas están incluidas por separado con un descuento especial para los huéspedes de Puro Palma. Para más detalles, llámenos o escríbanos. Aquí están nuestros datos de contacto: reservations@purohotel.com o Tel: +34 971 425 450

  • 3
    ¿Existe algún medio de transporte entre Puro Palma y Purobeach?

    Tenemos un shuttle bus a disposición de nuestros clientes. El servicio es gratuito y funciona durante los meses en los que Purobeach está abierto. Este servicio es muy requerido por nuestros clientes, por eso es muy importante reservar por adelantado para asegurar la plaza.

  • 4
    ¿Hay piscina y SPA en Puro Palma?

    Hay una pequeña piscina y una ducha en la azotea donde nuestros huéspedes pueden refrescarse. Además tenemos un jacuzzi exterior y un spa interior con 2 salas de masaje, una zona de relajación, un baño turco, una sauna, una fuente de hielo, duchas y vestuarios con taquillas.

  • 5
    ¿Puedo cancelar o volver a hacer una reserva?

    Si tiene que cancelar o cambiar una reserva, por favor contacte con nuestro equipo: Tel: +34 971 425 450 o e-mail: reservations@purohotel.com, info@purohotel.com.
    Política de cancelación de reservas no reembolsables realizadas entre el 14 de marzo y el 30 de junio de 2020 (con llegada entre el 1º de abril y el 30 de junio de 2020): Se pueden hacer cambios flexibles de fechas en función de la disponibilidad de habitaciones. Los precios de las futuras fechas pueden variar. El 100% de su costo original será acreditado a su nueva reserva.

  • 6
    ¿Tiene restaurante el Hotel?

    Sí tenemos restaurante y además es uno de los mejores restaurantes de Palma según la guía Tripadvisor. En nuestro restaurante ofrecemos una carta de cocina fusión mediterránea y asiática.

  • 7
    ¿Se pueden organizar eventos en Puro Palma?

    Sí. En Puro Palma tenemos salas de reuniones equipadas con la última tecnología y pueden albergar grupos de hasta 40 personas. En nuestros patios se pueden organizar eventos al aire libre y cenas en nuestro restaurante.

  • 8
    ¿Puro Palma está abierto todo el año?

    Sí, estamos abiertos los 12 meses del año.

  • 9
    ¿Purobeach está abierto todo el año?

    No, Purobeach abre los meses de temporada alta. Normalmente desde Abril hasta Octubre. Sujeto a las previsiones meteorológicas.

  • 10
    ¿Se pueden reservar las habitaciones de Private Wing?

    Private Wing es un bloque anexo al edificio principal y se reserva entero en exclusividad para grupos y eventos. Y también se pueden reservar sus habitaciones de forma individual.

Si aún así las respuestas que buscas no están en la lista, envíanos un correo y estaremos encantados de ayudarte.